Besteller, die Verbraucher i.S.d. Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Bücher von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten. Es genügt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird, Samstage zählen nicht als Werktage.
Videos, DVDs, Tonträger, E-Books und Softwareartikel werden nur originalversiegelt oder bei technischem Defekt zurückgenommen.
Im Falle des Widerrufs findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung überimmt der Kunde. Wir bieten unsere Kunden an, uns zu kontaktieren info@ehefamiliebuch.at, um den für Sie günstigsten Rücksendeweg zu finden. Bitte bedenken Sie, unfrei aufgegebene Rücksendungen erhöhen Ihre Portokosten erheblich.
Bei Waren, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.